Kính gửi đến Quý khách những thông tin lưu ý để chuẩn bị tốt cho chuyến du lịch:
- Trong suốt quá trình tham quan du lịch, quý khách vui lòng thực hiện nghiêm túc giờ và thời gian theo sắp xếp của chương trình và Hướng dẫn viên. Quý khách sẽ tự chịu trách nhiệm và thanh toán cho tất cả các phát sinh, hoặc rủi ro do quý khách không tuân thủ theo thời gian quy định.
- Hộ chiếu của quý khách phải còn hạn trên 06 tháng tính từ ngày kết thúc chương trình tour. Hộ chiếu còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, ký nhầm mục… Quý khách luôn mang theo hộ chiếu bên mình và cất giữ cẩn thận để làm thủ tục liên quan xuất nhập cảnh, nhận phòng khách sạn hay mua bán… tại nước sở tại.
Trẻ em từ dưới 15 tuổi đi cùng Bố Mẹ vui lòng mang theo GIẤY KHAI SINH BẢN SAO TRÍCH LỤC HOẶC BẢN GỐC
Trẻ em từ dưới 15 tuổi không đi cùng Bố Mẹ vui lòng mang theo GIẤY ỦY QUYỀN đồng ý cho đi Du lịch cùng người thân.
- Quý khách lưu ý không nhận gửi, trông giữ hay vận chuyển đồ cho người lạ hoặc không biết rõ về vật phẩm bên trong.
Thông Tin Về Thời Gian & Địa Điểm Đón Trả Đoàn:
- Với khách đoàn đi theo cơ quan hay đi với công ty, xe và HDV sẽ đón đoàn tại điểm hẹn trước.
- Điểm đón 1: tại 69 Trần Nhân Tông (cổng rạp xiếc Trung Ương), Hai Bà Trưng, Hà Nội và khởi hành ra sân bay Nội Bài.
- Điểm đón 2: HDV đón đoàn ở sân bay Nội Bài.
- Xe sẽ di chuyển theo hướng Hà Nội – Cầu Nhật Tân – Nội Bài. Nếu quý khách bắt xe dọc đường, liên lạc kỹ với HDV để kịp cùng đoàn. Công ty và Hdv sẽ không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ của quý khách.
- Ngày đi & ngày về công ty sẽ thông báo cho trưởng đoàn và các thành viên theo chương trình tour cụ thể.
Mũi Giờ, Thời Tiết, Trang Phục:
- Múi giờ ở Việt Nam (GMT +7) Ví dụ: Ở Việt Nam là 7h00′ sáng, thì ở Thái Lan cùng múi giờ cũng là 7h00′ sáng; Trung Quốc (múi giờ GMT +8) là 08h00′ sáng… Quý khách chỉnh đồng hồ và điện thoại theo giờ địa phương nơi đến tham quan.
- Dự báo thời tiết trong khoảng thời gian đi thăm quan: Quý khách có thể truy cập vào trang https://www.gismeteo.com điền thông tin thành phố mình sắp đến du lịch, xem dự báo thời tiết để mang theo trang phục phù hợp.
- Các cảnh điểm trên núi thường có nhiệt độ thấp hơn dưới chân núi tầm 3~6 độ C, quý khách nên lựa chọn trang phục phù hợp để tham gia chương trình tham quan.
- Quý khách nên mang theo trang phục gọn nhẹ, đủ dùng cho chuyến du lịch tránh khỏi giặt là trong khách sạn với chi phí đắt đỏ.
- Quý khách nên mang theo giày thể thao, dép đế thấp để tiện đi bộ vì điểm du lịch ở nước ngoài sẽ di chuyển nhiều. Ngoài ra, quý khách mang theo mũ nón, kính mắt, ô dù, áo khoác… phù hợp với thời tiết. Nếu có đi biển nên mang theo đồ bơi.
- Đi vào hoàng cung, đền thờ, miếu chùa hay nơi linh thiêng: trang phục trang trọng, không mặc quần ngắn, áo ba lỗ. Nữ mặc váy dài qua đầu gối, không mặc hở hang, không mặc áo sát nách. Ở tại một số nơi, trước khi vào nơi linh thiêng thờ tự, có bán khăn dài quấn dưới cho nữ giới, quý khách có thể mua trực tiếp hoặc mang theo để dùng.
- Không nên mang theo nữ trang đá quý, hột xoàn hay tư trang đắt tiền trên người khi đi tham quan.
Khách sạn, Tiền tệ, Internet 4G:
- Du khách tự giữ tư trang hoặc có thể gửi vào hộp an ninh (safe box) ở quầy tiếp tân, không nên để trong phòng khách sạn, trên xe vận chuyển.
- Nên chắc chắn cửa phòng đã được đóng mỗi khi ra vào phòng ngủ (nhớ mang theo thẻ khóa tránh bị sập cửa, sẽ phải liên hệ với Lễ tân để mở.
- Trong một số khách sạn không có sẵn: Xà bông, dầu gội đầu, bàn chải đánh răng, kem đánh răng, lược chải đầu, dép đi trong nhà. Quý khách vui lòng mang theo khi đi du lịch để sử dụng.
- Nhiều khách sạn không có nước đóng chai, trà, cafe miễn phí (Hướng dẫn viên sẽ thông báo những dịch vụ miễn phí tại khách sạn trước khi quý khách nhận phòng). Ngoài ra thức ăn và thức uống trong Mini Bar (tủ lạnh nhỏ trong phòng) thì phải trả tiền.
- Trong hành lý tư trang để tại khách sạn, Quý khách lưu ý khoá hành lý cẩn thận trước khi rời khách sạn, đồng thời không để các đồ có giá trị lớn hoặc tiền bạc trong hành lý tại khách sạn.
- Quý khách nên đổi sẵn tiền từ Việt Nam để thuận tiện cho các chi phí phát sinh, tránh trường hợp đổi tiền Việt tại nước ngoài sẽ bị mất giá. Ngoài ra, tại nhiều điểm mua sắm có cho quẹt thẻ tín dụng quốc tế như Visa, Master… nếu có quý khách mang theo để tiện sử dụng.
- Quý khách có thể dùng sim của mình đang sử dụng và đăng kí Roaming quốc tế để nghe gọi bình thường, nhưng hình thức này rất tốn kém.
- Quý khách nên mua sim điện thoại từ Việt Nam, hiện công ty có hỗ trợ quý khách những loại sim du lịch tất cả các nước, quý khách tham khảo tại đây.
- Tất cả những trang mạng hay app có thể bị hạn chế sử dụng như ở Trung Quốc (facebook, google, gmail, youtube…) quý khách chỉ cần tải app VPN Master hoặc app VPN tương tự về máy điện thoại và có kết nối internet là có thể sử dụng được.
Di Chuyển & Hành Lý, Ăn Uống:
- Quý khách sẽ có 20kg hành lý ký gửi và 07 kg hành lý xách tay.
- Mỗi nước sẽ dùng ổ cắm điện khác nhau, quý khách nên mang theo ổ cắm điện du lịch đa năng để tiện sử dụng.
- Mỗi hành khách chỉ nên mang theo 01 túi xách nhỏ, 01 vali xách tay, 01 vali ký gửi. Pin dự phòng, pin, sạc, đồ điện tử để hành lý xách tay. Dung dịch mang theo hành lý xách tay không quá 100ml.
- Mỗi khách không mang quá 5.000 USD và 15 triệu đồng không cần khai báo. Với những đồ vật có giá trị trên 300 USD (camera, máy chụp ảnh loại lớn…) Quý khách nên báo với Hải quan.
- Khi trở về Việt Nam, quý khách mua hàng dưới 300 USD/Người thì được miễn thuế, nếu hàng hoá có giá trị lớn hơn có thể sẽ phải chịu thuế 60% trên số giá trị vượt trội.
- Không mang theo các vật dụng nhọn bằng kim loại như dao, kéo, dĩa, thìa; vật liệu nổ, vũ khí và các vật liệu bị cấm khác. Tránh mua về Việt Nam những mặt hàng tương tự hoặc đồ chơi bạo lực cho trẻ em.
- Không mang theo tài liệu mật, tài liệu Quốc Gia, tài liệu lưu hành nội bộ của các cơ quan nhà nước.
- Không mang theo hoa quả, thực phẩm tươi sống, các chế phẩm liên quan đến thịt…
- Khi quý khách tự túc đi ra ngoài nên mang theo Name Card của khách sạn phòng khi lạc đường. Hạn chế đi chơi quá khuya, hay đi vào những khu vực vắng vẻ không an toàn.
- Quý khách luôn di chuyển theo đoàn. Trong trường hợp bị lạc, quý khách đứng yên tại chỗ, không nên đi tìm đoàn vì điểm tham quan rất rộng. Trường hợp cuối cùng không liên hệ được với đoàn nên bắt taxi về khách sạn.
- Các bữa ăn buổi sáng hay ăn Buffet, quý khách lưu ý, lấy vừa đủ mức mình muốn ăn, nếu chưa biết vị thì lấy một chút để thử trước, không nên lấy thật nhiều rồi sau đó bỏ phí quá nhiều. Nhà hàng có thể phạt tiền theo quy định nếu bỏ thừa quá nhiều thức ăn.
- Trong các bữa ăn thường không bao gồm nước uống (bia, nước ngọt, nước lọc đóng chai…) có thể có nước trà hay cốc nước lọc tùy vào từng nhà hàng.
- Ở các nước không có nước mắm, ớt tương như Việt Nam, quý khách nên mang theo ít đồ ăn khô như muối vừng, lạc rang, ruốc, đồ ăn khô… phòng khi đồ ăn không hợp khẩu vị.
Hướng Dẫn Viên & Những Lưu Ý Khác
- Hướng dẫn viên sẽ chủ động liên hệ với trưởng đoàn đối với tour riêng và với từng thành viên đối với tour ghép lẻ trước ngày đi muộn nhất 01 ngày.
- Khi ngồi xe, để đảm bảo an toàn & tiện cho HDV tác nghiệp, xin quí khách vui lòng không ngồi hai băng ghế đầu tiên mà ngồi từ hàng ghế thứ 2 trở đi.
- Theo quy định, quý khách bồi dưỡng cho HDV và Lái xe đia phương từ 05Usd/Khác/Ngày (Tùy vào từng nước, tiền TIP có thể cao hơn). Ngoài ra nếu có thiện cảm, hoặc HDV có những hỗ trợ nhiều, quý khách hay đoàn có thể TIP riêng theo thiện cảm cá nhân.
- Tất cả mọi thắc mắc và yêu cầu giúp đỡ, cần phải thông báo cho HDV trước khi kết thúc chương trình tham quan trong ngày. Quý khách gọi cho HDV khi cần thiết, các hoạt động ngoài giờ hành chính tuỳ thuộc vào sự đồng ý của HDV. Quý khách sẽ phải thanh toán toàn bộ các chi phí ngoài giờ phát sinh, nếu HDV đồng ý hướng dẫn ngoài giờ.
- Những người mắc bệnh liên quan tới huyết áp và tim mạch hoặc các bệnh cá nhân, phải mang theo thuốc đặc trị riêng. Những người còn lại nên mang một số thuốc thông dụng như: thuốc cảm, say tàu xe, đau bụng, tiêu chảy, dầu gió,…
- Những dịch vụ tại nước ngoài Quý khách không sử dụng đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Giá tour nước ngoài đã được hỗ trợ nên chương trình tour sẽ có những điểm vào shopping đã nêu rõ, nếu quý khách không vào sẽ nộp thêm phí tour 35-95$/điểm cho phía đối tác nước ngoài.
- Ngoài chương trình tham quan chính thức, quí vị có thể tham gia các chương trình khác do Cty du lịch địa phương tổ chức bằng chi phí tự túc.
- Đi chơi ngoài chương trình không nên đi một mình (có thể nhờ HDV tư vấn hoặc đưa đi).
- Để quý khách có một chuyến đi du lịch được vui vẻ, an toàn. Quý khách nên tuân thủ theo sự hướng dẫn của hướng dẫn viên về giờ giấc và lịch trình thăm quan. Cũng như các lưu ý mà hướng dẫn viên sẽ dặn dò cho quý khách trong quá trình đi du lịch.
- Quý khách tự bảo quản các giấy tờ xuất nhập cảnh, cuống vé máy bay, vé tham quan cho tới khi kết thúc chuyến đi và gửi lại HDV, tuyệt đối không được vứt bỏ.
- Tuyệt đối chấp hành luật pháp nước sở tại: Đi lại đúng làn đường; không vứt rác bừa bãi; không hút thuốc hay nói to tiếng ở khu vực công cộng…
Quý khách vui lòng lưu số điện thoại zalo để tiện liên lạc và được hỗ trợ trong suốt hành trình tour du lịch khi cần thiết: +84946156000
